Wartezeiten beim Kredit möglichst verhindern
18. August 2020, von
Kredite im Internet sind dank modernster Kommunikationswege sehr zeitnah beantragt. Ist das Kreditgesuch des Kunden bei der Bank eingetroffen, wird es in der Regel „unverzüglich” bearbeitet.
Doch innerhalb welcher Zeit der Antrag nun intern be- und verarbeitet wird, hängt von Auslastung und Motivation der Mitarbeiter ab und kann von Bank zu Bank recht unterschiedlich sein.
Unserer Erfahrung nach lässt sich aber feststellen, dass Onlinebanken über die gegebenen Kommunikationswege meist sehr schnell arbeiten. Doch oft sind nicht die Kreditinstitute der bremsende Part, sondern der Antragsteller selbst.
Wartezeiten möglichst vermeiden
Der Bearbeiter prüft im Vorfeld, ob der Antrag grundsätzlich angenommen werden kann, das geschieht zunächst auf Basis der Angaben, die der Antragsteller der Bank gegenüber gemacht hat. Als Nächstes bekommt der potenzielle Kunde in aller Regel eine Übersicht der schriftlichen Unterlagen, die er der Bank – möglichst rasch – überlassen sollte.
Das können beispielsweise die Lohn-, Renten- oder Gehaltsbescheinigungen, der Kontoauszug oder Kopien bestimmter Papiere oder Belege sein.
Diese geforderten Unterlagen sollten möglichst zeitnah per E-Mail übersendet werden, so dass der auf die Antwort wartende Bankmitarbeiter die Bearbeitung fertigstellen kann.
Auf Rückfragen immer rasch reagieren
In eigenem Interesse sollten Rückfragen seitens des Bankers daher immer schleunigst beantwortet werden.
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Freundlichst, Ihr Tom Bamberg, Bamberg.ws