Stiftung Warentest: Onlinebanken beraten besser als Filialbanken
18. August 2020, von
Laut Stiftung Warentest ist die Beratung bei Onlinebanken besser als z.B. bei der Hausbank
Bankkunden, die ihren Kredit über das Internet aufnahmen, waren mit den Leistungen durchweg zufriedener.
Das Ergab eine Umfrage, die von der Stiftung Warentest unter Bankkunden durchgeführt wurde. Demnach fühlten sich die Kunden, die ihren Kredit über Filialbanken aufnahmen, katastrophal beraten. Die Umfrage zeigt, dass gerade Interessenten, die sich bei ihrer Bank daheim einen Kredit aufnehmen möchten, ein Defizit an Beratung haben.
So wird von Kreditnehmern oft erst nach Abschluss des Darlehensvertrags ein viel zu hoher Zinssatz festgestellt, oder das beispielsweise besprochene Konditionen im Vertrag nicht festgehalten wurden.
Beratung bei Onlinebanken besser als z.B. bei der Hausbank!
Wer hätte das vor nur wenigen Jahren noch für möglich gehalten, das Filialbanken ein schlechteres Beratungsniveau als Internetanbieter haben könnten?
Die Umfrage der Stiftung Warentest zeigt einmal mehr, dass sich Interessenten besser erst einmal online informieren, um an das gewünschte Darlehen zu kommen.
Deutsche sollten sich also nicht länger auf die Beratungsqualität ihrer Hausbank verlassen, denn schon oft hat die Realität gezeigt, dass Kunden im Internet besser aufgehoben sind.
Beachten Sie: Noch immer scheint es in vielen Köpfen der Deutschen tief verankert zu sein, dass die „nette” Filialbank vor Ort eine zuverlässige Beratung bietet. Das dem leider nicht so ist, zeigt erneut die von der Stiftung Warentest initiierten Umfrage. Führen Sie daher immer erst einen Onlinevergleich durch, wie ihn der Finanzvermittler Bon Kredit bietet!
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Selbstverständlich ist diese Leistung kostenlos und ohne jede weitere Verpflichtung.
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Freundlichst, Ihr Tom Bamberg, Bamberg.ws